FFHS lanciert MAS Marketing and Experience Strategy
Die FFHS lanciert mit dem Master of Advanced Studies (MAS) Marketing and Experience Strategy ihr erstes Masterprogramm im Marketingbereich. Im Fokus stehen die Gestaltung wirkungsvoller Markenerlebnisse, der gezielte Einsatz künstlicher Intelligenz und die Entwicklung datenbasierter Marketingstrategien.
Die Studierenden lernen, Markt- und Kundenverhalten systematisch zu analysieren und daraus wirksame Marketingstrategien abzuleiten. (Foto: Adobe Stock)
Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Kundinnen und Kunden über zahlreiche Kontaktpunkte hinweg konsistent anzusprechen und gleichzeitig die Chancen der Datenanalyse und KI sinnvoll zu nutzen. Gefragt sind integrierte Strategien und fundierte Marktkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey. Mit dem neuen MAS Marketing and Experience Strategy reagiert die FFHS auf diese Entwicklungen und vermittelt die notwendigen Kompetenzen, um Marketing als strategischen Erfolgsfaktor im Unternehmen zu etablieren.
«Erfolgreiches Marketing verbindet die strategische Positionierung eines Unternehmens mit einem überzeugenden Kundenerlebnis. Der MAS Marketing and Experience Strategy befähigt Marketingverantwortliche, diesen Anspruch in eine konsistente Marktbearbeitung zu übersetzen und die Weiterentwicklung ihres Unternehmens aus Kundensicht voranzutreiben», sagt Studiengangsleiterin Hannah Instenberg.
Fokus auf strategischem Marketing und Kundenerlebnissen
Das Weiterbildungsprogramm richtet sich insbesondere an Marketing-, Kommunikations- und Brandverantwortliche sowie an Fach- und Führungspersonen, die ihre strategischen Marketingkompetenzen erweitern und die Zukunft ihrer Organisation aktiv mitgestalten möchten.
Die Teilnehmenden lernen, das Markt- und Kundenverhalten systematisch zu analysieren, Marken gezielt zu positionieren und wirksame Marketingstrategien zu entwickeln. Darüber hinaus erwerben sie Kompetenzen in der Gestaltung konsistenter Kundenerlebnisse sowie im Einsatz daten- und KI-gestützter Methoden zur Entscheidungsfindung und Optimierung von Marketingmassnahmen.
Praxisnahes und flexibles Studienkonzept
Zu den zentralen Bestandteilen des neuen MAS gehören unter anderem die beiden Pflicht-CAS Marketing Strategy and AI-Driven Insights (ab Herbst 2027) sowie Content Marketing and Digital Experience (ab Frühjahr 2028). Ergänzt wird das Programm durch verschiedene Wahlmöglichkeiten in den Bereichen Markenführung, Verhaltensökonomie, Employer Branding, Web Usability, Datenschutz und weitere zukunftsrelevante Themenfelder.
Wie alle Studiengänge wird auch der MAS Marketing and Experience Strategy im bewährten Blended-Learning-Modell der FFHS angeboten. Dieses kombiniert Online-Selbststudium mit Präsenzunterricht und ermöglicht eine flexible Weiterbildung parallel zur vollständigen Berufstätigkeit. Der MAS startet im Herbstsemester 2027. Anmeldeschluss ist der 31. Mai (spätere Anmeldungen nach Verfügbarkeit).